Perguntas Frequentes
Sua dúvida provavelmente está nessa página. Mas caso ainda precise de ajuda, envie um email para marketing_br@intuit.com
Você pode redefinir sua senha na página “Minha conta”.
> Depois do login, clique em seu nome no canto superior direito.
> Clique em Minha conta e selecione a opção Senha no menu à esquerda
> Insira sua nova senha em Alterar senha e redigite a senha
> Insira sua senha original em Senha atual e clique em Atualizar
Se você esqueceu sua senha e não consegue acessar sua conta, você pode solicitar um e-mail de redefinição de senha diretamente da página de login:
> Selecione a opção Esqueci a senha e digite o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta
> Clique em Enviar e verifique na sua caixa de entrada um e-mail com mais instruções sobre como redefinir sua senha.
> Você também pode mudar seu endereço de e-mail na página “Minha conta”
> Faça login no site e clique em seu nome no canto superior direito
> Clique em Minha Conta e digite o e-mail desejado no campo E-mail
> Salve as alterações
* Nós recomendamos fortemente que você use as mesmas credenciais de acesso do QuickBooks Online para se inscrever na escola.
Não. Todos os nossos cursos e treinamentos ao vivo são gratuitos e emitem certificados de conclusão sem custo nenhum.
Depois de finalizar o curso, o seu certificado será emitido e ficará disponível nas configurações de conta do aluno. Isso significa que você pode visualizar e baixar certificados mesmo se o acesso ao curso tiver expirado.
Você pode acessar seus certificados nas configurações de sua conta:
>Clique no seu nome no menu superior direito e selecione Minha Conta
>Selecione Certificados no menu esquerdo e na sequência clique em Visualizar no certificado desejado.
O seu certificado será emitido com as seguintes informações:
• Nome do curso
• Nome completo do aluno (de acordo com o que consta no seu perfil)
• Data da certificação
Por ser um template padrão, não conseguimos acrescentar nenhuma informação no certificado.
Envie um email para marketing_br@intuit.com se você não conseguir concluir uma ação devido a um erro da plataforma, para relatá-lo. Entraremos em contato com você por e-mail com as próximas etapas e soluções.
Não. Aqui os cursos são no ritmo que cabem na sua rotina e quem faz o planejamento do curso é você. Todo o seu progresso estará registrado dentro do seu perfil na escola para que você saiba exatamente onde parou para retomar os seus estudos.
Todo o seu progresso dentro dos cursos que você se registrou ficarão no seu perfil. Também enviaremos lembretes semanais com essa atualização e você poderá retomar os seus estudos de onde parou e usando qualquer dispositivo.
A Escola de Negócios QuickBooks foi construída pensando em vocês, então todo feedback é muito bem-vindo!
Envie seu feedback para marketing_br@intuit.com e ele será recebido pela nossa Equipe.
Agradecemos e apreciamos você por compartilhar sua opinião conosco!
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